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第618章 数字化转型成果巩固(2/3)

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运营部经理李强说道:“我们负责监督计划的执行,发现各部门之间的沟通协作存在问题。信息传递不及时,导致工作衔接不畅,影响了整个巩固计划的推进。而且,对于计划执行效果的评估缺乏明确标准,很难判断各项措施是否达到了预期目标。”

新文听完汇报后,说道:“目前大家都做了很多工作,但问题依然突出。技术部针对新算法引入影响业务开展的问题,制定详细的系统改造时间表,尽量选择业务低谷期进行改造。同时,提前与业务部门沟通,做好应急预案,确保业务能够平稳过渡。对于资金超出预算的问题,与财务部一起重新评估升级的必要性和优先级,看是否可以分阶段进行,降低一次性投入成本。

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人力资源部提高招聘的竞争力,重新评估薪资待遇,参考市场行情适当提高对高端人才的薪酬水平。同时,优化招聘渠道,与相关高校、科研机构建立合作关系,提前锁定优秀人才。针对内部员工培训问题,根据员工的接受能力进行分层培训,对于接受能力较弱的员工,安排一对一辅导。还可以设立培训奖励机制,提高员工学习新技术的积极性。

业务部加强与相关部门的沟通,详细解释优化业务流程的必要性和好处,消除他们的顾虑。组织跨部门研讨会,共同探讨业务流程的优化方案,确保方案既能解决现有问题,又能满足业务发展的需求。在优化线上交易平台流程时,可以邀请客户参与,收集他们的意见和建议,提高客户满意度。

运营部建立高效的沟通机制,定期召开跨部门协调会议,及时解决信息传递和工作衔接问题。制定明确的计划执行效果评估标准,根据不同部门的工作内容,设定具体的量化指标,如技术升级后的系统稳定性、人才招聘和培训的完成率、业务流程优化后的效率提升等。各部门继续努力,在接下来的三个月内解决现有问题,确保长期巩固计划顺利推进。”

随着改进措施的推进,在制定系统改造时间表时,技术部遇到了难题。

负责技术改造的小李焦急地找到陈峰,说道:“陈经理,我们按照要求制定系统改造时间表,但发现业务低谷期时间太短,根本无法完成大规模改造。而且,改造过程中可能会出现一些不可预见的问题,进一步延长改造时间,这该怎么办?”

陈峰皱了皱眉头,说道:“与业务部再次沟通,看是否可以适当调整业务安排,为系统改造留出更充裕的时间。同时,组建技术应急小组,提前对可能出现的问题进行预演,制定应对方案。在改造过程中,加强监控和管理,一旦出现问题,迅速启动应急方案,确保改造工作尽快恢复正常。”

在提高招聘竞争力时,人力资源部也出现了问题。

负责招聘的小王苦恼地汇报:“陈经理,我们提高了薪资待遇,优化了招聘渠道,但还是很难吸引到高端人才。这些人才更看重公司的发展前景和技术研发环境,我们在这方面与一些大型科技企业相比,缺乏吸引力。”

陈峰思考片刻后说:“整理公司在数字化转型方面的成果和未来规划,向高端人才展示公司在古董行业数字化领域的领先地位和广阔发展空间。同时,加强公司技术研发环境的建设,提供先进的研发设备和充足的研发资金。邀请高端人才来公司参观交流,让他们亲身感受公司的技术实力和创新氛围。”

在优化业务流程消除部门顾虑时,业务部同样面临挑战。

负责流程优化的小张忧心忡忡地说:“陈经理,我们与相关部门沟通了优化业务流程的方案,但他们还是担心改变会带来风险,尤其是担心影响业务绩效。我们该怎么说服他们?”

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