第9章 幻灭的开端（1/3）

第九章 幻灭的开端

美容院陈姐的电话在凌晨五点打来，周小芸迷迷糊糊地抓起手机，还没开口就听到一阵刺耳的怒骂。

周小芸！你们的产品是假的！我的客人用了全部过敏！脸上起红疹！陈姐的声音几乎要震破耳膜，我要退货！赔钱！不然报警！

周小芸瞬间清醒了：陈姐，您冷静一下，是不是使用方法...

少来这套！陈姐打断她，我查过了，你们那个所谓的瑞士进口胶原蛋白肽，根本就是三无产品！包装上的批号是假的！

周小芸的指尖开始发冷。她想起自己也曾喝过那款产品，虽然没什么效果，但至少没过敏。陈姐，您先别急，我问问公司...

问个屁！林美琪电话都打不通了！陈姐的声音里带着哭腔，我投了六万块啊！现在客人围着我店要说法，你说怎么办？

电话突然挂断。周小芸坐在床上，浑身发抖。她打开微信，发现陈姐已经在美颜仙境华东代理群里发了十几条语音，内容全是控诉和威胁。

更让她心惊的是，群里还有另外三个代理也在投诉同样的问题——客户使用后过敏、产品批号查询不到、公司客服不回复。

周小芸颤抖着手指给林美琪打电话，一连打了三次都是正在通话中。她又给刘静晓打，这次接通了。

婷姐，陈姐那边...

我知道了。刘静晓的声音异常冷静，别慌，这是正常现象。任何产品都有人过敏，是她们体质问题。

可陈姐说批号是假的...

她懂什么？刘静晓嗤笑一声，国内查不到很正常，我们是进口产品。小芸，你记住，客户闹事时态度要强硬，越软弱他们越得寸进尺。

周小芸稍微安心了些：那我现在该怎么办？

拉黑她。刘静晓干脆地说，反正钱已经到手了。这种小事别打扰林总，她正在谈一个大客户。

挂断电话，周小芸犹豫了很久，最终没有拉黑陈姐，只是回复了一条公司会妥善处理的敷衍消息。然后她打开抽屉，拿出自己留着的那盒胶原蛋白肽，仔细检查包装上的小字——全英文，没有任何中文标签，生产批号确实查不到。

手机又响了，这次是张州勇：婷婷发烧了，39度，一直喊妈妈。你能来医院吗？