第84章 正式上线（2/3）

上午九点，早高峰如期而至，平台迎来了第一次真正的压力测试。注册用户数突破8000人，订单量飙升至2000单，司机端在线人数达到500人。监控屏幕上，15个派单区域的订单快速匹配，派单延迟稳定在3秒以内，服务器负载维持在60%左右，一切都在可控范围内。

“李总，城西区域订单量溢出，已启动跨区域调度，相邻区域的空闲司机正在接单！”运营专员汇报。

“很好，继续监控，确保供需平衡。”李明回应，心里的石头落下了大半——“分区派单+就近调度”的方案，在高峰压力测试中经受住了考验。

此时的城市街头，越来越多贴着“捷行网约车”标识的车辆穿梭在车流中。老王驾驶着车辆，刚完成一单订单，手机就立刻接到了新的派单，距离不到1公里。“这派单速度，比内测时还快！”他笑着接起订单，按照规范话术问候乘客，“您好，捷行网约车为您服务，请问您现在在小区门口吗？我两分钟后到达。”

乘客是一位上班族，刚注册完APP就抢到了首单免费券，惊喜地说：“你们平台响应速度也太快了！我刚下单，不到一分钟就有人接单，比其他平台快多了。”

类似的好评，不断出现在用户反馈里。有用户在APP评论区留言：“新平台体验感拉满！司机服务规范，车辆干净，首单免费太香了，以后就用捷行！”还有用户分享到社交平台：“实测捷行网约车，派单快、司机贴心，推荐给大家！”

中午十二点，上线八小时，注册用户突破1万人，订单量达到1800单，司机在线人数620人，三项数据均远超预期。周建宏来到运营指挥中心，看着屏幕上的增长曲线，笑着拍了拍李明的肩膀：“李总，开门红！咱们的捷行，火了！”

李明刚想回应，对讲机就传来了客服部的紧急反馈：“李总，有部分用户反映优惠券无法使用，咨询量激增，客服部快扛不住了！”

他立刻走到客服区，接过一位客服的耳机，倾听用户的诉求。原来，部分新用户注册后，优惠券没有自动到账，导致无法使用，引发了不满。“技术部，立刻排查优惠券发放漏洞，优先修复新用户到账问题；运营部，发布临时公告，向用户致歉，承诺未到账的优惠券会在一小时内补发，同时额外赠送5元优惠券作为补偿。”

指令下达后，技术部快速排查，发现是系统缓存导致的发放延迟，半小时内就完成了修复；运营部的致歉公告发出后，大部分用户表示理解，不满情绪逐渐平息。