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第115章 “风速”的覆灭(2/3)

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二、整合用户数据:合规转化存量用户

技术部在张工的带领下,对风速的用户数据进行了全面评估,剔除了2.8万个僵尸刷单账号后,筛选出35万合规存量用户(其中活跃用户12万)。按照《个人信息保护法》要求,捷行与风速破产清算组签订了《用户数据转让协议》,明确约定“仅用于为用户提供出行服务,不得用于其他商业用途”,并通过短信、APP推送等方式,向所有存量用户发送告知函。

同时,市场部推出“风速用户专属转化活动”:

1. 风速用户登录捷行APP,输入原手机号即可领取“100元出行大礼包”(含5张20元无门槛优惠券);

2. 首次下单立减30元,邀请好友注册双方各得20元优惠券;

3. 原风速会员可直接匹配捷行同等等级会员,享受优先派单、免费取消等权益。

转化活动一经推出,效果显着。一周内,就有18万风速存量用户注册捷行APP,其中8万活跃用户完成首单,用户转化率达到51%。不少风速用户表示:“之前用风速是因为补贴,现在补贴没了,捷行的服务更好、等待时间更短,自然转投捷行。”

三、市场份额飙升:跃居本市第二

收购风速的优质司机资源和用户数据后,捷行的运营数据迎来爆发式增长。一个月后,运营部提交的最新市场份额报告显示:

- 市场份额:捷行的本地市场份额从25%飙升至35%,正式超越乐享出行(30%),跃居本市出行市场第二,仅次于行业龙头途顺出行(40%);

小主,

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