第58章 他补全了残方?(1/3)
苏晚照清冷的声音种透着沉甸甸的诚恳。
“方才是我未明真相,便出言冒犯,质疑阁下。”
“我为我方才的武断与无礼,向您郑重道歉。”
“嘶——”
满堂寂静。
所有声音,无论是声援还是质疑,都在这一刻戛然而止。
竟然真的认了?
德慧堂,真的卖了假药?!
苏志豪面无人色,瘫在地上,浑身抖如筛糠。
完了……全完了……
苏晚照直起身,目光清澈地迎向陆飞,也面向所有围观者,朗声道。
“经查验,这位先生所购参片,确为养殖参,而非其所要求的二十年野山参。”
“此为我德慧堂监管不力、用人失察之过。”
“涉事店员苏志豪,德慧堂必会依规严惩,给诸位一个交代。”
“为表歉意,亦是弥补我堂过失,我愿奉上一支完整的二十年野山参,赠予先生。”
“万望先生收下,给我德慧堂一个改过补过的机会。”
陆飞心中微动。
倒是位明白人。
事发不推诿,认错干脆利落,补偿也足够有诚意。
将问题归咎于“个人失职”与“管理疏忽”,既保全了老店根本声誉,又展现了负责担当的姿态。
后续稍加运作,未必不能将一场信誉危机,转化为“严于律己、清理门户”的正面宣传。
这番应对,沉稳老道,确是当家主事的气度。
“你们认错便好。”
陆飞语气缓和几分,“完整的野山参不必了,我只需我所购份量、足年足份的药材。不占这份便宜。”
他目光扫过面如死灰的苏志豪,复又看向苏晚照,言语意味深长:
“奉劝你一句:门户清理,贵在及时。此等蛀虫若不根除,任其蛀蚀……纵是百年栋梁,也终有倾塌之日。”
“多谢先生提点。”
面对眼前这比自己还年轻的男子的直言,苏晚照心中并无半分不悦,反而隐隐生出几分敬重。
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