第126章 东海恶人谷（上）（1/3）

第一百二十六章东海恶人谷（上）

随着emo神犬和哲学凝视的词条在同城热搜上挂了一整夜，东海动物园又�0�4叒叕火了。

但园长林国栋这会儿正坐在办公室里，愁眉苦脸。

办公桌上摆着三份刚刚整理出来的投诉与反馈报告。

“陈老师啊，你看看，你看看这都叫什么事儿。”

林园长指着第一份报告，一脸的哭笑不得。

“这是袋鼠馆那边的，游客投诉说，咱们的袋鼠现在搞身材歧视，只跟肌肉男互动，普通游客想喂个胡萝卜，那袋鼠连正眼都不瞧一下，还翻白眼。有个胖大哥当场就破防了，说花钱进来是被羞辱的。”

“再看这个，猴山那边的。”

林园长拿起第二份。

“自从屠大力给它们通了一次肠，那群猴子现在看见光头就下跪。昨天有个光头游客进去，几十只猴子齐刷刷地跪成一排磕头，把那游客吓得差点报警，以为自己误入了什么XIE教组织。”

“还有张三那……”

林园长叹了口气，把第三份报告往桌上一摊，语气更是无奈。

“他那倒是没乱子，甚至可以说是咱们园建园以来秩序最好的时候。但是这气氛太压抑了啊。”

“你知道游客怎么说吗？说进咱们大门跟进法庭被告席似的。”

“张三站在闸机口，那眼睛跟尺子一样。谁要是排队歪了一点，或者有人想插个队，他立马上去就是一套治安管理处罚法的输出。有个小孩乱丢了个糖纸，他拉着人家家长讲了十五分钟的监护人责任与公共环境卫生法。”

“虽然没人逃票了，也没人敢乱挤了，但游客进来的时候脸都绿了，一个个大气都不敢喘，这哪是来放松的啊，这是来军训的吧。”

陈凡坐在一旁的沙发上，听着林园长的抱怨。

“园长，这就叫幸福的烦恼。”

“咱们园火了这大半年，游客基数上来了，这林子大了什么鸟都有。以前咱们那是小打小闹，现在人流量大了，这秩序维护和文明引导本来就是大难题。”

“可是这也太……”林园长想找个词，“太硬核了吧？咱们毕竟是服务行业，讲究个宾至如归。现在可好，游客都要被吓出心理阴影了！”

“这正是机会啊，园长。”

“既然游客觉得他们像恶人，那我们就干脆承认他们是恶人。”

“与其让游客投诉咱们服务态度差，不如直接告诉游客，这就是我们动物园的特色设定。”

“特色设定？”林园长一愣，“什么意思？”

“把被动防御变成主动整活。”

陈凡指了指桌上的投诉信。