第78章 打脸，京市高考状元（1/3）

由于乔梨已经报警。

银行的人不得不拿出她的账户相关服务信息。

最后结果证实，她的银行卡在出事的那个时刻，短信业务在系统里显示是取消的。

又因为乔梨提供的监控是警方给的，能证实她在出事阶段没有任何操作。

乔梨的诉求很简单。

第一点，马上解冻她的银行卡。

第二点，阐明出现这种原则性bug的原因。

第三点，银行正式向她道歉。

当然，她也没有忘记昨天那个颐指气使的客服，要求她当面和自己道歉。

乔梨冷静开口：“不要说是系统维护。”

“按照目前的法律法规，银行app就算是出现系统维护，也会在app后台出现「系统维护」相关字样。”

“就我查到的信息，你们银行并不存在这种情况，唯一的解释就是，你们银行内部有人在我不知情的情况下，恶意篡改了我的银行卡服务，而你们此刻正在试图掩盖漏洞。”

“要么立刻恢复我的银行卡功能，找到你们银行内部违规操作的工作人员，并向我正式道歉。”

“要么这件事情出现在网络上，同步上报央行，以及相关银行监督机构。”

“我耐心有限，给你们15分钟的时间上报给领导。”

乔梨有条不紊提出了自己的想法，把主动权掌控在自己的手里，哪怕是以卵击石的效果。

法治社会，不管背后操纵这件事情的人权势有多大，只要一步步揪出小虾米，总能抓到那条大鱼。

她甚至在昨晚就已经将这件事罗列书面文字，只需要一键发送即可。

其中还包括，向银行监管单位投诉的相关邮件。

银行高层很快急匆匆赶来处理。

调解室内，男高层把这件事归咎为系统bug，将银行的责任全部摘了出去。

他笑呵呵地和乔梨说道：“乔小姐，这件事我们银行在法律上是无责的，系统出现故障这种事情，也不是我们人为能够控制的。”

“不过，针对这个bug给您生活造成不便这事，我可以代表我们银行，郑重向你说声抱歉。”