第12章 施舍的零活（2/3）

“这个工作，技术含量不高，是个人，只要认识字，会敲键盘，眼睛不瞎，就能干。”张主管继续说道，语气里带着一丝不易察觉的轻蔑，“但是！对准确率和效率要求非常高！你们录入的每一个字，都关系到客户数据的准确性，出了错，轻则扣钱，重则赔偿，甚至惹上官司！所以，都给我打起十二分精神！”

他拿起一支白板笔，在白板上写下几个大字：“准！快！细！”

“这三个字，就是你们工作的金标准！培训三天，我会教你们怎么用我们的录入系统，怎么看图，怎么分工协作，怎么避免常见错误。培训期间，每天补助八十块，中午管一顿盒饭。培训结束有考核，考核通过的，签临时用工协议，正式上岗。考核不通过的，对不起，哪儿来的回哪儿去，一分钱没有。”

下面响起一阵低低的骚动。有人在小声抱怨八十块太少，有人问考核难不难。

“嫌少？”张主管耳朵很尖，立刻瞪向声音来源的方向，一个缩着脖子的中年男人，“嫌少可以现在就走！外面等着干这活的人多的是！一天八十，还管饭，你去别的地方打听打听，有没有这好事？爱干干，不干滚！”

房间里瞬间又安静了，只剩下吊扇的咯吱声。

“考核标准，我等下会说。”张主管语气缓和了一些，但依旧严厉，“现在，我先发培训材料。每人一份，好好看，好好学。下午先熟悉系统和基本操作。”

他走到旁边一个纸箱前，拿出一摞用订书机钉在一起的A4纸，开始从前排往后发。陈默拿到一份。纸张粗糙，油墨味很重。第一页是公司简介和保密协议，后面是录入系统的操作指南，图文并茂，但印刷模糊。再往后是一些样例图片和对应的录入规范，字体很小，密密麻麻。

“都拿到手了吧？先看前两页，公司规定和保密条款。给你们十分钟，看完，然后签字，按手印。这份协议要存档。”张主管回到白板前，端起一个掉了瓷的搪瓷杯，喝了一大口水。

陈默翻看着那份“协议”。条款很简单，但措辞冰冷。大致意思是：自愿参加培训，遵守公司规定，对工作内容保密，培训期间无薪酬只有补助，通过考核后按件计酬，公司有权随时以任何理由解除用工关系，无需赔偿。最下面有签名、日期和按手印的地方。

他拿起桌上那支公用笔——笔芯快没水了，写出来的字迹很淡——在签名栏写下自己的名字。日期就写当天。然后走到前面，张主管从抽屉里拿出一个红色的印泥盒。陈默伸出右手拇指，按了一下，在那份协议和自己的签名上，摁下一个模糊的红色指印。

张主管接过协议，看了一眼名字，随手扔进旁边一个文件夹里。“行了，回去坐好。继续看材料，重点看操作指南。半小时后，我带你们去机房，实际操作。”

陈默回到座位。旁边的大妈正戴着老花镜，吃力地看着材料，嘴唇无声地翕动着。对面的年轻小伙子已经趴在桌上，似乎睡着了。

陈默强迫自己集中精神，看那份粗制滥造的操作指南。系统界面很古老，像是十几年前的产物。操作步骤倒是不复杂，主要是熟悉各种字段的输入规则，哪些需要全角，哪些需要半角，日期格式怎么写，金额怎么填，遇到模糊不清的字怎么处理，有涂改怎么判断等等。

半小时后，张主管拍了拍手：“都起来，带上材料，跟我去机房。保持安静，不许大声喧哗，不许碰任何与操作无关的设备！”

人们稀稀拉拉地站起来，跟着张主管走出培训室，穿过一条阴暗的走廊，来到另一间更大的房间。房间里摆着四排长长的桌子，每张桌子上放着四台老旧的台式电脑，屏幕是厚重的CRT显示器，键盘和鼠标看上去油腻腻的。空气中弥漫着更浓的灰尘和电子元件发热的气味。房间没有窗户，只有几盏日光灯管发出惨白的光。

“自己找位置坐，两人一组，共用一台扫描仪。”张主管指着桌子一端放着的那种老式平板扫描仪，“开机，等系统启动。用户名和密码贴在显示器下面。登进去之后，按照培训材料上的步骤，打开练习程序。今天下午的任务，就是把发给你们的这沓样例文件，”他指了指每张桌上放着的一小摞泛黄的纸质表格，“扫描，然后按照规范录入到练习系统里。注意准确率！练习系统会记录你们的错误！错误率超过百分之五的，今天下午的练习成绩不合格！听明白了吗？”