第91章(2/3)
经理也被前台惊动了,拿着对讲机走了过来:“怎么了?”
前台开始恶人先告状,说她俩不消费找茬,经理上下打量了一眼林瑶和徐靓丽,平平无奇的两个学生竟然在ktv闹事,但经理毕竟是见过世面的人,没有前台那么直接。
“小姑娘,不好意思啊,我们前台刚来,可能脾气有点冲,你们别生气了,这样,如果你们今天还想唱歌,我给你们送一份果盘。”经理说道。
林瑶也不打算跟他们多废话:“本来我也不想和你们计较,但是那位前台态度太差了,经理吧,今天我们不需要果盘只需要她道歉。”
前台听见了,恶狠狠看着林瑶。
“她是新人,实在不好意思。”经理说道。
林瑶再次强调:“我们需要她道歉。”
经理也有点恼:“你们不要再闹事了。”
林瑶轻嗤,果然什么样的领导就有什么样的下属。
“既然经理也说我们闹事,那我也就不客气了。”林瑶握着手机拨通了消费者投诉热线。
“喂,我这边想投诉一家店有违法行为,违反了消费者权益保护法第九条,这家店在xxx路…”
林瑶还没说完,经理已经意识到问题的严重性,立马抢走了林瑶的手机挂断了电话,又把手机还给了林瑶。
“你们到底想怎样?”经理瞪着林瑶。
林瑶指了指那个前台。
经理看着前台,示意她道歉。
前台不情不愿地走过来:“经理~”
经理瞪了她一眼:“给客人道歉。”
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