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护士长很快跑了过来,态度和蔼可亲。
“对不起,是我们的疏忽,我们马上给你铺褥子,请多多理解,都是因为工作忙。”
“工作忙不是理由,如果出了事怎么办?让你们也睡几天铁床试试?”贝之成见病房里的人都站在自己这头,气势更足了。
两个犯错的小护士闷声干活,不说话,她们把米欣儿扶起来坐到旁边。
掀开床上的床单,只见绿色的病床正中间有根圆圆的婴儿胳膊粗细的铁棍横在中间,正好是床摇起来屈伸的位置。
“看看,你们干的好事。这么粗的铁棍子横在这里,难怪我老婆喊腰疼,她的腰刚好搁这里,岂不是硌得疼?”
贝之成越说越生气,米欣儿也很生气。医生确实很忙,但是忙真的不是给工作失误开脱的理由。
“我要投诉你们,太不像话了。正常人睡这样的床,都受不了。你们让一个做了剖腹产手术的产妇睡在铁棍上,还白衣天使?恶魔吧?”贝之成气呼呼的,时不时还拍打床头。
护士长一个劲儿的说好话,两个小护士很快铺了厚厚的褥子,又拿来干净的床单给换上。
“换的干净床单就不收费了,您也别生气,是我们错了。”护士长微笑着,保持她良好的职业修养。
贝之成还在嚷嚷要去找院长投诉,米欣儿重新躺回床上,铺了褥子的床铺睡着舒服多了。
“算了,得饶人处且饶人。你们以后对病人的要求,态度好点。知道你们忙,可是也要耐住性子听听病人的诉求。
都说现今社会医患关系紧张,我们不偏袒说非是病人的原因,或者是医生的原因。大家相互理解,任何事情一个巴掌拍不响。
比如我们要求换干净床单,你们正确的做法是给我们合理的解释。
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