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老工人在工作中可能遭受什么委屈，或者是家里遇到什么困难。

阿呆深有感触，当一个人委屈无处诉说时，心里真的很难受。

他亲切而又诚恳地问：“老师傅，您刚才不是说要找我吗？”

老工人睁着浑浊的眼睛，脖子粗红得像一根老树桩。

他对阿呆大声吼：“就是你的企业，也不能这样瞎糟蹋。”

“怎么啦？老师傅。”

“怎么啦！你去看一看，车间旁边那间厕所里的灯，大白天的，昨天看，是亮的，今天上午去看，是亮的，刚才去看，还是亮的，多让人心痛，白白浪费多少度电，这样下去，工厂要是不倒，我不是人，是你家养的猪。”

“老师傅，说得对，是我们的管理没有做好。”

“道歉能关掉灯吗？知道要做到。”

“你随手可把灯拉灭了。”

“没有，又不是我拉开的。”

“你不随手为工厂增收节支，还有老脸到这里发牢骚？”办公室主任话说得很冲，“你当时就应该拉灭。”

“人家眼里看不惯，当然要发泄，闷在肚里伤身体。”阿呆立即制止了办公室主任的粗言粗语，“作为管理者，要兼听则明，工人中有牢骚，我们要从牢骚中找出黄金，一定要善于倾听工人的合理化建议，不能由着自己性子来。”

“谢谢董事长教诲，我以后会注意约束自己的行为。”办公室主任惭愧地低下头。